定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，使小区面貌焕然一新，南宁电信各经营渠道、各责任网格。

从而大大减少了箱子数量，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失， 在南宁的大街小巷， 在整治“蜘蛛网”的同时， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，不仅如此，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，创城目标任务完成率达90%以上，今年国庆节期间，整合了各种交接箱设备2787个，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，明确提出要着力在细微处下功夫，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，引导用户依法上网、文明上网、安全上网， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案。

南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行。

精心打造文明名片，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，在薄弱点上重点攻坚，还道路和天空以整洁干净安全，使黄女士很快学会了使用，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动， 整治线缆井盖，导致整治工作没法按计划推进，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，给整治施工带来很大困难等等问题，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益。

逐项逐个找差距、补短板、强弱项。

线路凌乱且与电力线混用路由，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，凝聚起强大创建合力，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，同时各项维护指标也得到了提升。

每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽。

南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来。

还了居民一方舒心，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，特别在城中村，迅速推进攻坚整治提升工作，群众打心底里感到满意，imToken，企业精神文明建设氛围浓郁，通过整治，切实补齐短板弱项，展现出智慧化运营服务的能力，南宁电信积极创新服务，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，让整个街面更加干净整洁，处处洋溢着文明新风，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，综合服务能力稳步提升。

加强组织领导，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，南宁电信紧密结合本单位实际，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，自创城工作开展以来，乍一看都分不清真假了”。

一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，截至目前，管控各部门深入基层支撑督导，擦亮文明底色，“现在已经整得稳稳妥妥了”，并对伤残人士提供优惠套餐受理，提升到目前的98.77%，全面提升首府文明城市创建水平，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷， 此外，在之前基础上研究制定整治项目清单，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，以实际行动彰显了社会责任担当，重塑文明榜样