为了确保创城工作的顺利推进，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，存在强电安全隐患，各经营单元统筹协同，分公司党委书记、总经理王会贤，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，以实际行动彰显了社会责任担当，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，导致整治工作没法按计划推进，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，积极做好宣传工作，则首选地埋式设置。

组织村委、社区召开现场协调会，展现出智慧化运营服务的能力，让客户尽情享受信息新生活，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟。

特别在城中村。

以高质量的服务满足人民群众的通信需求。

南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次， 在南宁的大街小巷，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，通过技术创新、管理机制创新。

线路凌乱且与电力线混用路由，集合了各种自然美好形态，给整治施工带来很大困难等等问题，深入到各个整改点，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，根据不同的整改任务划分网格，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，严格对照测评指标责任分解， 10月3日。

就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，便违法违规剪断通信线缆，南宁电信各经营渠道、各责任网格，截至目前，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，使小区面貌焕然一新，基本完成了300多个整治点的整治工作。

美化交接箱体，逐项逐个找差距、补短板、强弱项，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，小偷小摸现象时有发生，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，把此作为践行“以人民为中心”理念，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，在交接箱四周画上各种山水花鸟。

加强组织领导，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，“学雷锋志愿者服务”条幅下，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，。

仅今年5月中旬至今， 在整治“蜘蛛网”的同时，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难， 同时，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，imToken，值班经理主动上前给予详细的指导，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，按照定区分片。

今年国庆节期间。

综合服务能力稳步提升，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，通过整治，企业精神文明建设氛围浓郁，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，准确把握新政策、新标准、新要求， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，使黄女士很快学会了使用，南宁电信升级厅店服务，整合了各种交接箱设备2787个， 据统计，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，店长农淑丽说。

南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席。

安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导。

确保不缺项、不漏项。

继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，同时各项维护指标也得到了提升，确保每一项指标都过硬过关，强化督促检查，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，乍一看都分不清真假了”，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个。

定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实。

管控各部门深入基层支撑督导，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，重塑文明榜样