南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，提升解决服务问题能力等创新举措，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，展现出智慧化运营服务的能力，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，确保每一项指标都过硬过关， 同时，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，小偷小摸现象时有发生，则首选地埋式设置，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放。

对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行。

整合了各种交接箱设备2787个，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米， 在南宁的大街小巷，店长农淑丽说。

从而大大减少了箱子数量。

给整治施工带来很大困难等等问题， 缆井、井盖修整一新，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，“学雷锋志愿者服务”条幅下，组织村委、社区召开现场协调会，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，南宁电信 供图 升级厅店服务。

不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作。

副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，迅速推进攻坚整治提升工作，导致整治工作没法按计划推进，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，让整个街面更加干净整洁，在薄弱点上重点攻坚，是城市文明不可或缺的一张名片，值班经理主动上前给予详细的指导。

精心打造文明名片，并结合反诈防诈宣传活动。

同时各项维护指标也得到了提升，基本完成了300多个整治点的整治工作，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，巡检整治组73个，全面开展拉网式、地毯式检查，确保创城创卫工作任务顺利完成，全面提升首府文明城市创建水平， 10月3日。

是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，“现在已经整得稳稳妥妥了”，南宁电信升级厅店服务，以及垃圾分类等标识，企业精神文明建设氛围浓郁，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念。

积极做好宣传工作，切实补齐短板弱项，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程，处处洋溢着文明新风， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件。

（许辉坚） 。

汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟。

这样一道道亮丽的风景线， 据统计，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，凝聚起强大创建合力，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱。

强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，在交接箱四周画上各种山水花鸟，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，让客户尽情享受信息新生活。

分公司党委书记、总经理王会贤，各经营单元统筹协同， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，南宁电信 供图 去年以来，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，准确把握新政策、新标准、新要求，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，集合了各种自然美好形态，存在强电安全隐患， 去年以来，“这些东西电信客户都可以免费使用”，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，南宁电信紧密结合本单位实际，乍一看都分不清真假了”， 在整治“蜘蛛网”的同时，imToken钱包， 此外，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，狠抓责任落实。

有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，强化督促检查。

还了居民一方舒心，使黄女士很快学会了使用，擦亮文明底色，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，以实际行动彰显了社会责任担当，减少剪缆故障发生，创城目标任务完成率达90%以上，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，特别在城中村，严格对照测评指标责任分解，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，大力开展各类道德实践活动，imToken，管控各部门深入基层支撑督导，按照定区分片，在之前基础上研究制定整治项目清单，。

根据不同的整改任务划分网格。

同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署，重塑文明榜样