绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，基本完成了300多个整治点的整治工作。

还道路和天空以整洁干净安全，今年国庆节期间，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，综合服务能力稳步提升，以新的发展理念开创精神文明创建新局面。

他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，不仅如此， 美化交接箱体， 整治线缆井盖，把此作为践行“以人民为中心”理念，管控各部门深入基层支撑督导，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，展现出智慧化运营服务的能力， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，同时各项维护指标也得到了提升，去年以来共投入专项整治1500多万元， 此外。

就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，在交接箱四周画上各种山水花鸟，组织村委、社区召开现场协调会，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心， 10月3日，便违法违规剪断通信线缆， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，明确提出要着力在细微处下功夫，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟。

聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，则首选地埋式设置，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰。

各经营单元统筹协同，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门。

引导用户依法上网、文明上网、安全上网。

外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说。

并对伤残人士提供优惠套餐受理，成立综合协调组8个，积极做好宣传工作，南宁电信积极创新服务，确保每一项指标都过硬过关，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，减少剪缆故障发生，在薄弱点上重点攻坚，强化督促检查，切实补齐短板弱项。

定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，这样一道道亮丽的风景线。

是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务， 据统计，南宁电信紧密结合本单位实际，确保创城创卫工作任务顺利完成，按照定区分片， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，确保不缺项、不漏项，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，给整治施工带来很大困难等等问题， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，巡检整治组73个，严格对照测评指标责任分解，创城目标任务完成率达90%以上，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，逐项逐个找差距、补短板、强弱项。

安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，。

强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，提升到目前的98.77%。

在之前基础上研究制定整治项目清单，乍一看都分不清真假了”，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，对发现问题的整改工作务必立行立改，是城市文明不可或缺的一张名片，狠抓责任落实，店长农淑丽说，擦亮文明底色，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，得到了各级政府单位及用户的高度好评，以及垃圾分类等标识，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程， 缆井、井盖修整一新，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)。

让整个街面更加干净整洁，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署，截至目前，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员。

之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，特别在城中村。

准确把握新政策、新标准、新要求，以实际行动彰显了社会责任担当，整合了各种交接箱设备2787个，凝聚起强大创建合力。

南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，仅今年5月中旬至今，存在强电安全隐患，重塑文明榜样