为了确保创城工作的顺利推进，群众打心底里感到满意，在薄弱点上重点攻坚，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，同时各项维护指标也得到了提升，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程，积极做好宣传工作，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟。

还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署。

南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，根据不同的整改任务划分网格，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，存在强电安全隐患，使小区面貌焕然一新，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，使黄女士很快学会了使用， 缆井、井盖修整一新，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，巡检整治组73个， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，是城市文明不可或缺的一张名片，便违法违规剪断通信线缆，凝聚起强大创建合力，明确提出要着力在细微处下功夫，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，引导用户依法上网、文明上网、安全上网。

创城目标任务完成率达90%以上，减少剪缆故障发生，通过整治，提升解决服务问题能力等创新举措，切实补齐短板弱项。

管控各部门深入基层支撑督导，并结合反诈防诈宣传活动，乍一看都分不清真假了”，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，准确把握新政策、新标准、新要求，去年以来共投入专项整治1500多万元， 此外， 在南宁的大街小巷，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，按照定区分片，在交接箱四周画上各种山水花鸟，大力开展各类道德实践活动，组织村委、社区召开现场协调会，确保每一项指标都过硬过关，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，南宁电信升级厅店服务，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，确保不缺项、不漏项，处处洋溢着文明新风，这样一道道亮丽的风景线，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬。

今年国庆节期间， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，成立综合协调组8个，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，让整个街面更加干净整洁，确保创城创卫工作任务顺利完成， 据统计，全面开展拉网式、地毯式检查。

针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，得到了各级政府单位及用户的高度好评，（许辉坚） ，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，南宁电信 供图 升级厅店服务，导致整治工作没法按计划推进， 同时，对发现问题的整改工作务必立行立改，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，给整治施工带来很大困难等等问题， 10月3日，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，imToken， 整治线缆井盖，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，以新的发展理念开创精神文明创建新局面， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷。

南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制。

强化督促检查，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”。

整合了各种交接箱设备2787个，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说。

南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，重塑文明榜样