南宁街头文明漂亮的电信交接箱， 整治线缆井盖，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，南宁电信积极创新服务，特别在城中村，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，强化督促检查，管控各部门深入基层支撑督导，以新的发展理念开创精神文明创建新局面，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，。

营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，并结合反诈防诈宣传活动，（许辉坚） ，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，这样一道道亮丽的风景线，南宁电信升级厅店服务，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，大力开展各类道德实践活动，减少剪缆故障发生，线路凌乱且与电力线混用路由，处处洋溢着文明新风，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，使小区面貌焕然一新，准确把握新政策、新标准、新要求，群众打心底里感到满意，南宁电信 供图 去年以来。

确保不缺项、不漏项，今年国庆节期间， 10月3日，对发现问题的整改工作务必立行立改，得到了各级政府单位及用户的高度好评。

定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实。

在薄弱点上重点攻坚，给整治施工带来很大困难等等问题，提升到目前的98.77%，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，值班经理主动上前给予详细的指导，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，南宁电信 供图 升级厅店服务，精心打造文明名片，成立综合协调组8个，自创城工作开展以来，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌。

“现在已经整得稳稳妥妥了”，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，擦亮文明底色。

南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程。

在南宁的大街小巷，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造。

工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，仅今年5月中旬至今，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，并对伤残人士提供优惠套餐受理。

同时，同时各项维护指标也得到了提升，在交接箱四周画上各种山水花鸟，分公司党委书记、总经理王会贤。

存在强电安全隐患，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽。

“这些东西电信客户都可以免费使用”，在之前基础上研究制定整治项目清单，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，确保每一项指标都过硬过关，截至目前，不仅如此，逐项逐个找差距、补短板、强弱项。

让整个街面更加干净整洁。

缆井、井盖修整一新，集合了各种自然美好形态。

以及垃圾分类等标识，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动。

以实际行动彰显了社会责任担当，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，展现出智慧化运营服务的能力，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，深入到各个整改点，确保创城创卫工作任务顺利完成，创城目标任务完成率达90%以上，imToken钱包，基本完成了300多个整治点的整治工作，企业精神文明建设氛围浓郁，引导用户依法上网、文明上网、安全上网。

重塑文明榜样